Nguyên nhân không mở khóa vân tay được và cách khắc phục
Khóa cửa vân tay đang là một sản phẩm thông minh được nhiều gia đình tin tưởng lựa chọn để bảo vệ cho ngôi nhà của mình. Tuy nhiên, là một thiết bị thông minh nên bạn có thể gặp trường hợp không mở khóa vân tay được. Cùng tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục khi không mở khóa cửa vân tay được với Ssehome nhé!
Nguyên lý hoạt động của khóa cửa vân tay
Trước khi tìm hiểu tại sao không mở khóa cửa vân tay được thì cùng xem loại khóa này hoạt động như thế nào.
- Ghi lại dấu vân tay: Đầu tiên, hệ thống khóa cửa vân tay sẽ yêu cầu người dùng đăng ký dấu vân tay của mình. Quá trình này thường được thực hiện thông qua việc đặt ngón tay lên bộ phận cảm biến vân tay. Hệ thống sẽ ghi lại hình ảnh và thông tin về dấu vân tay, bao gồm các đặc điểm như dạng vân, độ sâu và khoảng cách giữa các đường vân.
- Lưu trữ và xử lý dấu vân tay: Dấu vân tay được mã hóa và lưu trữ trong bộ nhớ của khóa cửa vân tay. Thông thường, các điểm đặc trưng độc đáo của dấu vân tay được chuyển đổi thành một chuỗi số học (fingerprint template) và được sử dụng để đối chiếu với dấu vân tay được quét sau này.
- Quá trình đối chiều: Khi người dùng muốn mở khóa cửa, họ đặt ngón tay lên bộ phận cảm biến vân tay. Hệ thống sẽ tiến hành quá trình so sánh giữa dấu vân tay mới và các mẫu dấu vân tay đã được lưu trữ trong bộ nhớ.
- Xác thực và mở khóa: Nếu dấu vân tay mới tương đồng đủ lớn với một mẫu đã lưu trữ, hệ thống xác thực rằng người dùng là hợp lệ và mở khóa cửa. Quá trình này thường diễn ra trong thời gian rất ngắn, có thể chưa đến 1s.
- Bảo mật và an toàn: Công nghệ nhận diện vân tay được ứng dụng trên khóa cửa thông minh Philips và Kaadas là FPC Thụy Điển – bảo mật hàng đầu hiện nay. Với công nghệ này, khóa chỉ nhận diện trên cơ thể sống dưa trên 3 yếu tố: nhiệt độ, áp suất và điện dung nên kẻ gian không thể làm giả.
Một số lỗi không mở khóa vân tay được và cách khắc phục
Trong quá trình sử dụng, bạn có thể gặp một số trường hợp không mở khóa vân tay được. Dưới đây là một số lỗi và cách khắc phục, cùng xem nhé!
Khóa cửa vân tay bị kêu
– Nguyên nhân:
- Có thể do khóa cửa bị yếu pin
- Nhập sai vân tay nhiều lần
- Khóa bị lỏng giắc cắm hoặc pin yếu (đi kèm với lỗi báo đèn đỏ liên tục)
– Cách khắc phục: Với trường hợp pin yếu, bạn cần phải thay pin kịp thời cho khóa, tránh trường hợp hết pin hoàn toàn, gây phiền toái trong quá trình sử dụng. Đối với tình trạng đèn báo lỗi thì bạn cần kiểm tra lại các dây kết nối của hệ thống ổ khóa, đảm bảo nối đúng các dây và giắc điện
Không mở khóa vân tay được vì không nhận dấu vân tay
– Nguyên nhân:
- Có thể do vân tay bị bẩn, tay bị ướt hoặc trầy xước.
- Vân tay đặt không đúng với vị trí đã đăng ký
- Có thể bộ phận cảm biến vân tay bị bẩn
– Cách khắc phục: Dùng một tấm vải mềm nhỏ để lau sạch bụi bẩn bám trên bộ phận cảm biến vân tay. Bên cạnh đó, hãy đảm bảo vân tay của bạn sạch và khô ráo trước khi chạm vào bộ phận cảm biến. Đồng thời, đặt đúng ngón tay vào vị trí đã đăng ký với hệ thống cũng là điều bạn cần làm để mở được cửa.
Không mở được cửa dù cảm biến vân tay đã nhận
– Nguyên nhân:
- Đầu đọc vân tay của khóa có cầu tạo gồm 2 bộ phận chính là: moduel vân tay và đoạn giắc cáp điện tử. Khi khóa báo hiệu vân tay đã được xác nhận, sẽ có tiếng động cơ của motor trong khóa quay. Trường hợp không có âm thanh motor quay, rất có thể là do kết nối giữa motor và bo mạch điện tử bị lỗi. Vậy nên, dù khóa báo vân tay đã nhận nhưng cửa vẫn không mở
- Có thể do cửa bị xệ hay vênh dẫn đến chốt khóa giữa 2 bộ phận cánh và khung bị kẹt và cửa cũng không mở.
– Cách khắc phục: Đây là một trường hợp không mở khóa vân tay được khá khó khăn. Vậy nên, để đảm bảo khắc phục hiệu quả và nhanh chóng thì bạn nên liên hệ thợ tới sửa chữa. Họ sẽ nắm bắt được đúng vấn đề và hỗ trợ xử lý đúng cách và nhanh nhất.
Không xóa được vân tay hay thay đổi mật khẩu
– Nguyên nhân: Tùy thuộc vào từng loại khóa vân tay khác nhau, người dùng cần có quyền truy cập để thực hiện thao tác thay đổi hoặc xóa vân tay.
– Cách xử lý: Để xử lý tình huống này, người dùng nên tuân thủ đúng các bước thực hiện theo hướng dẫn sử dụng tương ứng với từng loại khóa.
Cách bảo quản khóa cửa vân tay
Khi gặp sự cố không mở khóa vân tay được, bạn hãy xác định nguyên nhân do đâu để có cách sửa chữa và khắc phục kịp thời. Tuy nhiên cần lưu ý:
- Chỉ nên áp dụng 1 vài cách xử lý đơn giản khi không mở khóa vân tay được
- Nếu như không tự xác nhận được lỗi và xử lý được sự cố thì bạn đừng cố sửa mà hãy gọi thợ sửa chữa. Việc tự ý xử lý không đúng sẽ dẫn đến lỗi nặng hơn, thậm chí phát sinh các sự cố khác.
Để một bộ khóa cửa vân tay có thể hoạt động ổn địnnh nhất, tiết kiện được chi phí thay thế và sửa chữa thì bạn nên thực hiện bảo quản khóa cơ bản như sau:
- Kiểm tra ốc và vít trên khóa cửa
- Vệ sinh khóa đúng cách: Dùng vải khô mềm làm sạch, không dùng các dung dịch ăn mòn để vệ sinh khóa…
- Đảm bảo ngón tay sạch sẽ và không bị ướt khi sử dụng
- Không treo các vật nặng lên tay cầm của khóa cửa điện tử
- Thay pin khóa định kỳ
- Không sử dụng kết hợp pin mới và cũ.
Thông qua bài viết trên đây của Ssehome, chắc hẳn bạn đã nắm được lý do tại sao không mở khóa vân tay được và cách khắc phục đơn giản. Nếu cần tư vấn thêm bất kỳ thông tin gì về khóa cửa thông minh, bạn có thể liên hệ Ssehome thông qua hotline hoặc fanpage để được tư vấn chi tiết và nhanh nhất nhé!
